ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องสุขภัณฑ์กะรัต
ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องสุขภัณฑ์กะรัต
โดย ร้อยตำรวจเอก ชาตรี แหวนสูงเนิน
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องสุขภัณฑ์ กะรัต ใช้กลุ่มตัวอย่างผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร ตอนเหนือที่เคยซื้อเครื่องสุขภัณฑ์ กะรัต จำนวน 350 ตัวอย่างโดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนการวิเคราะห์ข้อมูลใช้การแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ และค่าเฉลี่ย ทดสอบความสัมพันธ์ทางสถิติโดยใช้ค่า Correlation , Multi Regression และ Chi-square
ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยส่วนประสมการตลาดทั้ง 4 ตัวอันได้แก่ ผลิตภัณฑ์ราคา ช่องทางการจัดจำหน่ายและการส่งเสริมการตลาดมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องสุขภัณฑ์ กะรัตโดยปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อมากที่สุด คือ ปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด นอกจากนี้ยังพบว่าปัจจัยส่วนประสมการตลาดทั้ง 4ตัวมีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ซึ่งปัจจัยส่วนประสมการตลาดแต่ละตัวที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญมากที่สุด มีดังนี้คือ 1. ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์คือความคงทนถาวร 2. ปัจจัยด้านราคาคือการตั้งราคาเหมาะกับคุณภาพ 3.ปัจจัยด้านช่องทางการจัดจำหน่าย คือ ร้านค้าจำหน่ายใกล้บ้าน 4.ปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด คือ การขายโดยใช้พนักงานขายจากการหาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับปัจจัยส่วนประสมการตลาดพบว่า 1.เพศไม่มีความสัมพันธ์กับปัจจัยส่วนประสมการตลาดทั้ง 4 ตัว 2. อายุมีความสัมพันธ์กับปัจจัยส่วนประสมการตลาดทั้ง 4 ตัว 3. อาชีพไม่มีความสัมพันธ์กับปัจจัย ส่วนประสมการตลาดทั้ง 4 ตัว 4. สถานภาพความสัมพันธ์กับราคาและช่องทางการจัดจำหน่าย 5. รายได้มีความสัมพันธ์กับผลบิตภัณฑ์และราคา 6. การศึกษามีความสัพพันธ์กับผลิตภัณฑ์และช่องทางการจัดจำหน่าย
ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่สภาพแวดล้อมที่ส่งผลกระทบต่อการขนส่งสินค้าทางเรือในระดับมาก คือ ปัจจัยเศรษฐกิจ ปัจจัยด้านกฎหมาย ส่วนปัจจัยอื่นๆที่ส่งผลกระทบต่อการขนส่งสินค้าทางเรือในระดับมากคือปัจจัยด้านเชื้อเพลิง ปัจจัยด้านเรือ และปัจจัยด้านเส้นทาง ปัจจัยสภาพแวดล้อมที่ส่งผลกระทบต่อการขนส่งสินค้าทางเรือในระดับปานกลางคือแข่งขันและปัจจัยด้านสังคม ปัจจัยอื่นๆที่ส่งผลกระทบต่อการขนส่งสินค้าทางเรือในระดับปานกลางคือ ปัจจัยด้านสินค้า ผลจากการทดสอบสมมติฐาน ณ ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 พบว่า ความคิดเห็นของผู้จัดการและกัปตันเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการขนส่งสินค้าทางเรือไม่แตกต่างกัน ยกเว้นปัจจัยด้านเรือ และปัจจัยด้านสังคม บริษัทที่มีระยะเวลาดำเนินงานแตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการขนส่งสินค้าทางเรือไม่แตกต่างกัน บริษัทที่มีลักษณะแตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการขนส่งสินค้าทางเรือแตกต่างกัน ในปัจจัยด้านเศรษฐกิจ ปัจจัยด้านสิงคม ปัจจัยด้านเส้นทางและปัจจัยด้านเชื้อเพลิง บริษัทที่มีประเภทเรือแตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการขนส่งสินค้าทางเรือไม่แตกต่างกัน ยกเว้นปัจจัยด้านสังคม ปัจจัยทางด้านกฎหมาย และปัจจัยด้านเส้นทาง ส่วนบริษัทที่มีจำนวนเรือแตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการขนส่งสินค้าทางเรือไม่แตกต่างกัน ยกเว้นปัจจัยด้านเชื้อเพลิง
ABSTRACT
The objectives of this research were to study Factors of Marketing Mix Influencing on Consumers Buying Decisions for KARAT Sanitary Ware. This research concentrated only the consumers who live in North Bangkok; The sample group were 350 persons who used to buy KARAT sanitary ware. Using questionnaires to collect information. Analysis by Frequency. Percentage, Mean, Correlation, Multi-Regression and Chi-square were used to test the relationships.
The results from this study found that All Marking Mix such as Product, Price, Place and Promotion were Influencing on consumers buying Decisions KARAT Sanitary ware, by promotion factor was the most influence for buying decision. By this study all of 4 Marketing Mix factors were relation all together, and the factor of Marketing Mix that most important for customers was 1.Product factor was the permanent. 2.Price factor was the suitable price with quality. 3.Place factor was the distance from shop and 4.Promotion factor was selling by personal sale. By the correlation between personal factor and Marketing mix that 1. Sex was not relation with all of 4 Marketing Mix. 2. Age was relation with all of Marketing Mix. 3. Occupation was not relation with all of 4 Marketing Mix . 4. Status was relation with Price and Place. 5. Earning was relation with Product and Price. 6.Education was relation with Product and Place.
ข้อมูล จาก มหาวิทยาลัยเซนต์จอห์น
http://www.stjohn.ac.th/University/research/research039.htm
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น